呼和浩特市新一輪新冠肺炎疫情發(fā)生以后，自治區(qū)教育廳積極組織開展心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)工作，在中小學(xué)建立心理教師、班主任“雙負(fù)責(zé)”機(jī)制；在高校進(jìn)一步完善工作方案，健全“心理咨詢中心教師--輔導(dǎo)員--心理委員--宿舍心理信息員”防控聯(lián)動機(jī)制，積極開展心理安撫和疏導(dǎo)工作。

在此基礎(chǔ)上，10月3日，自治區(qū)教育廳組建了兩個(gè)心理援助專家組，其中大學(xué)生心理援助專家組由15位高校心理學(xué)專家、科研人員、教師組成，自治區(qū)高校心理學(xué)會負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，針對駐呼高校學(xué)生、教師開展心理援助；中小學(xué)心理援助專家組由各盟市抽調(diào)的25名中小學(xué)心理專家、教研員、心理教師組成，針對呼和浩特市中小學(xué)師生、家長提供服務(wù)。

心理援助專家組主要為被封閉的學(xué)生、教師提供在線心理咨詢、疏導(dǎo)、援助和干預(yù)等服務(wù)。結(jié)合實(shí)際情況，將持續(xù)推出心理微課、短視頻、身心健康操、解壓小游戲、心理電影等線上資源，筑起抗疫“心防線”。

在此期間，廣大師生、家長還可以通過心理服務(wù)熱線來尋求幫助：

熱線一：內(nèi)蒙古自治區(qū)24小時(shí)心理援助熱線，12320-5。

熱線二：內(nèi)蒙古自治區(qū)青少年服務(wù)熱線，0471-12355。